Communiquer et sensibiliser : idées reçues, efficacité et éthique

Le cas de la communication dans une asbl

Les idées exposées ici le sont bien entendu à titre personnel et n’engagent pas mon employeur.

Plusieurs entreprises ou organisations estiment important de définir une stratégie de communication, qui se traduit parfois par la création d’un poste dans ce domaine. Des filières de « communication externe », de « publicité » ou encore de « marketing » existent au niveau des Hautes écoles et des Universités.

Parallèlement à cela, il existe des représentations plus ou moins diverses de ce qu’est et devrait être une « bonne » communication. Qui n’a pas un avis, une opinion, par rapport aux médias et aux techniques pour « bien » communiquer ? Parmi ces perceptions, certaines sont des idées reçues. Dans cette mesure, comment développer une communication et une sensibilisation qui soient à la fois éthiques et efficaces ?

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Pour répondre à cette question, nous vous proposons de parcourir les raisons d’être et les limites de quelques préjugés à l’égard de ces fonctions. Celles-ci nous permettront de mettre en évidence des tensions par rapport auxquelles se positionner pour établir une charte de communication.

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Formation : « éléments appliqués pour une analyse critique des médias d’information »